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更新:2018-09-16
  • 面议
  • 职位福利
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 商丘市(梁园区商丘市梁园区平原路中段路西新师院体育场南侧500米)
  • 招聘5人
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  • 2016-10-17

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
1. 在客服经理的指导下,完成客户满意度调查 
负责销售和售后服务的现场满意度调查工作 
完成销售和售后服务的客户满意度电话回访 
通过长期对客户满意度进行调查,提出对满意度调查所采用的方式方法的改进意见 
2. 协助分析汇总顾客满意度的调查结果 
协助客服经理,对销售和售后的客户满意度定期进行汇总和分析,并形成顾客满意度结果报告 
将满意度调查结果反馈给相关业务部门 
协助客服经理对客户投诉处理情况进行追踪 
3. 主动预约沉寂客户 
对售后部沉寂2年以上的客户进行主动预约 
了解客户流失的原因,并形成分析报告 
4. 其他工作 
完成客服经理委派的其他临时性工作。 

公司提供免费午餐,公司为员工缴纳社保,节假日福利补助等。
贸易/进出口 私营.民营企业 10~50人 商丘市
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